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Saiba mais sobre smart compliance e como a laŭ está transformando a maneira que empresas de diferentes segmentos negociam, contratam e fazem a gestão do seu outsourcing.
Tendências do varejo e seu impacto no segmento de supermercados
A convenção anual da norte-americana NFR - National Retail Federation, que aconteceu em janeiro desse ano em Nova York, trouxe...
João Marcelo Alves
29 de jan. de 20236 min de leitura
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Ainda não mede a entrega dos serviços terceirizados? Então você tem um problema!
Você sabia que, no Brasil, são cada vez mais empresas que contratam serviços terceirizados para reduzirem custos, aumentarem a eficiência...
João Marcelo Alves
26 de dez. de 20223 min de leitura
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Como criar um método para a gestão eficaz de serviços terceirizados na prática?
Pare e considere: geralmente, as empresas só pensam num Acordo de Nível de Serviço (SLA - Service Level Agreement) quando estão na fase...
João Marcelo Alves
20 de dez. de 20224 min de leitura
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É performance que você busca? Adote esses 4 passos para criar melhores indicadores para serviços.
Embora algumas pesquisas apontem para a redução de custos como um dos principais drivers para a terceirização, nenhuma empresa quer pagar...
João Marcelo Alves
28 de nov. de 20223 min de leitura
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Hiperautomatizando a saúde em casa
Série "Os Incríveis Poderes da Hiperautomação" | Post 5 No último post da série "Os incríveis poderes da hiperautomação" falamos sobre...
João Marcelo Alves
26 de out. de 20223 min de leitura
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Hiperautomação dentro de casa
Série "Os Incríveis Poderes da Hiperautomação" | Post 4 No último post lancei um desafio: como podemos usar a hiperautomação no nosso dia...
João Marcelo Alves
26 de out. de 20223 min de leitura
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